Wir alle erleben es jeden Tag: Überall wirbt eine Marke um unsere Aufmerksamkeit. Das ist lästig und erzeugt Stress. In Zeiten der Informationsüberflutung wünschen wir
Distanz ist das Gebot der Stunde. Für Unternehmen ist die aufgezwungene Distanz zu Kunden aber toxisch. Denn sie gefährdet die für nachhaltige Erfolge nötige Nähe