Dennis Fennel

Customer Journey per E-Mail steuern und begleiten – wie geht das?

Customer Journey

Eigentlich könnte es doch so einfach sein: Eine Mail im Posteingang findet sofort ihr Interesse. Warum? Weil sie sich auf ein Produkt bezieht, das Sie vor wenigen Tagen in Ihrem Lieblings-Onlineshop gekauft haben. Sie öffnen diese Mail – genau von diesem Shop – und die nächste Überraschung: Nicht nur, dass sich Ihr „persönlicher Berater“ nochmal

Wer Tore schiessen will, braucht gute Vorlagen

Bessere Abschlusschancen bei höheren Klickraten In unserem Fußballspiel hat intensives Training dafür gesorgt, dass unsere Pässe präzise ankommen und der Ball im Spiel bleibt. Jetzt gilt es, Chancen herauszuspielen und die Stürmer vor dem Tor mit verwertbaren Vorlagen zu versorgen. Je mehr gute Vorlagen gelingen, desto wahrscheinlicher sind erfolgreiche Abschlüsse mit einem Tor. Übertragen auf

Was hat die Öffnungsrate mit der Passquote zu tun?

Mehr Empfänger erreichen mit den Methoden der Profis. Erfahrene Trainer wissen, dass der Ball präzise gepasst werden muss, um ein gutes Zusammenspiel aufzubauen. Auch im E-Mail-Marketing hoffen Profis nicht auf Glück, sondern bauen auf exakte Analysen, um die Inhalte und die Performance von Aussendungen zu optimieren. Die Kennzahl der Öffnungsrate versorgt Sie mit wertvollen Einblicken,

Geschmackssache: Gutes Design macht „Klick“!

Gutes Design ist kein Selbstzweck. Und es sieht auch nicht nur gut aus. Bestenfalls ist das Beste an gutem Design sogar unsichtbar. Gutes Design ist wichtig, denn es leistet einen wertvollen Beitrag zu Ihrem Erfolg. Höchste Zeit also, mit Ihnen darüber zu sprechen, was gutes Design ausmacht und wie es entsteht. Gutes Design ist keine

Wachstumsorientiert: Verteiler effektiv auf- und ausbauen

Erfolgreiches E-Mail-Marketing und One-to-One Multichannel ist ohne E-Mail-Adressen undenkbar. Sie ermöglicht es Ihnen, Kunden und Leads zu identifizieren und individuell anzusprechen. In Deutschland benötigen Sie dazu jedoch neben der E-Mail-Adresse auch zusätzlich die Einwilligung jedes Empfängers, um ihm Informationen oder Werbung per E-Mail zusenden beziehungsweise diese individuell online aussteuern zu dürfen.  Mit den folgenden Tipps

Neue Erkenntnisse, alte Rechtslage

Dr. Jens Eckhardt, Rechts- und Fachanwalt für IT-Recht und Datenschutz-Auditor

Interview mit Dr. Jens Eckhardt Zum Geburtstag der DSGVO haben wir den Experten Dr. Jens Eckhardt, Rechts- und Fachanwalt für IT-Recht und Datenschutz-Auditor, interviewt und versucht Licht ans Ende eines langen Tunnels zu bringen. War der Hype um das Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung berechtigt? Wie steht es um das Kopplungsverbot im E-Mail-Marketing? Seit nunmehr einem Jahr

Happy 1st Anniversary, DSGVO!

HAPPY 1ST ANNIVERSARY, DSGVO!

Gerichte brauchen im Schnitt drei Jahre für die Rechtsdurchsetzung eines neu beschlossenen Gesetzes. Die DSGVO feierte diesen Monat gerade einmal ihren ersten Geburtstag und hat mit über 100.000 Beschwerden europaweit zu kämpfen – es sollte daher also kein Wunder sein, dass sich in den letzten 12 Monaten (gefühlt) nichts geändert hat. Und doch wird sie

Tipps und Tricks bei Formularen

TIPPS UND TRICKS BEI FORMULAREN

Wie ein einziges Feld ein Unternehmen bis zu 10 Millionen € im Jahr kosten kann. Sie denken das ist unmöglich? Leider nicht. Der Weg, einen Nutzer bis hin zu einem Anmeldeformular, der Teilnahme eines Gewinnspiels oder dem Ausfüllen einer Umfrage zu locken, stellt meist schon eine große Hürde und viel Aufwand dar. Hat man dies

Entspannt zum Erfolg: Tipps für wirkungsvolle Kampagnen

ENTSPANNT ZUM ERFOLG: TIPPS FÜR WIRKUNGSVOLLE KAMPAGNEN

Lang lebe die Kampagne! Das E-Mail-Marketing erlebt gerade (zu Recht) einen zweiten Frühling, die Zahl der täglich versendeten Mails steigt. Doch ein paar Zeilen HTML-Code, ein lustiger Betreff und ein vielversprechender Rabattcode reichen längst nicht mehr aus, um Abonnenten zu begeistern und sich im gefluteten Postfach hervorzuheben. Der Kunde will dort, wo er gerade steht,

Frankfurter Agentur rabbit eMarketing sichert sich PAYBACK Etat

FRANKFURTER AGENTUR RABBIT EMARKETING SICHERT SICH PAYBACK ETAT

rabbit für Payback! In einem Pitch konnte rabbit eMarketing Deutschlands führendes Bonusprogramm und größte Multichannel-Marketingplattform von sich überzeugen. rabbit agiert dabei ab sofort als verantwortliche Agentur für ausgewählte E-Mail-Werbeformate von PAYBACK. Darunter fallen sowohl die regelmäßige Umsetzung, als auch die kontinuierliche Weiterentwicklung, vor allem mit Blick auf die Trends und Möglichkeiten im E-Mail-Marketing. „Wir freuen