projekte
Flughafen Dortmund: preisgekrönte Videomail
Wie der Dortmund Airport mit einer Videointegration für fantastische Klickraten sorgt!
Seit 2008 verschickt der Dortmund Airport einen Newsletter an Endkunden. Behutsame Anpassungen sorgten dafür, dass der Newsletter stets in einem zeitgemäßen Design erschien. Mitte 2012 stand ein umfassender Relaunch an. Zeitgleich mit dem Erstversand des brandneuen B2C-Newsletters sollte auch das neue Imagevideo des Flughafens beworben werden. Dazu integrierte rabbit eMarketing das neue Video aufwendig in die erste Mail im neuen Look. Der Lohn dafür: sensationelle Öffnungsraten und eine Auszeichnung bei den MarketingSherpa Awards 2013.
WWF Deutschland: E-Mail Marketing, eine gute Sache
Wie die neuen Kampagnenmails der Umweltschützer Spender spürbar aufrütteln!
Der WWF verschickt jeden Monat Kampagnenmailings zu ausgewählten Themen. Ziel dieser E-Mailings ist es, besondere Schwerpunkte der WWF-Arbeit – insbesondere sehr zeitkritische Themen – eindringlich zu kommunizieren und gezielt Spenden für diese Projekte zu generieren. Die Performance der grafisch kaum gestalteten und sehr textlastigen Sondermails blieb jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück. Bis rabbit eMarketing die Sondermails grafisch und inhaltlich überarbeitete und so für eine wahre Spendenexplosion sorgte.
Epson Europe B.V.: Dankeschön für das Vertrauen
Wie Epson Europe B.V. B2B-Kunden begeistert und gleichzeitig Daten effektiv anreichert und qualifiziert!
Zur Bindung von B2B-Kunden sowie zur Imagepflege verschenkte Epson Europe B.V. 2011 eine limitierte Zahl brandneuer Etikettendrucker, um sich für deren Vertrauen in Epson zu bedanken. Diese Aktion sollte via E-Mail begleitet und abgewickelt werden. Die dazu von rabbit umgesetzte mehrstufige Kampagne war ein voller Erfolg: Sensationelle Öffnungs- und Klickraten sowie die Fülle der neu gewonnenen Kundendaten rechtfertigten den Aufwand deutlich.
Herzlichen Glückwunsch: die ausgezeichnete Geburtstagsmail von start.de
Wie start.de mit Geburtstagswünschen Kunden und Preise gewinnt!
start.de, eine Tochter der Deutschen Bahn, ist eines der größten Reiseportale im deutschen Internet. Auf start.de können Kunden Angebote aller großen Reiseveranstalter und Fluggesellschaften, Hotels und Autovermietungen buchen. Eine Besonderheit ist dabei die Best Price Garantie für Pauschal- oder Last-Minute-Reisen. Um Newsletter-Abonnenten stärker zu binden und das Markenprofil zu stärken wurde eine personalisierte Geburtstagsmail konzipiert, die ihren Empfängern neben Glückwünschen gleich zwei Geschenke beschert. Und start.de einen IAC Award in der Kategorie „Best Travel Email Message“.
Dortmund Airport: Newsletter-Empfänger bestimmen das Wetter
Wie der Dortmund Airport bei seinen Newsletter-Empfängern erfolgreich „gut Wetter“ macht!
Mit jährlich knapp zwei Millionen Passagieren und 50 angeflogenen Destinationen gehört der Dortmund Airport zu den wichtigsten regionalen Flughäfen in Deutschland. Um Newsletter-Empfänger an den Flughafen zu binden und die Reiseziele ab Dortmund stärker in Erinnerung zu rufen, wurde die „Wettermail“-Kampagne geschaffen vereint. In ihrem Kontext wurden alle Empfänger im Adressbestand, deren Vornamen bekannt waren, mit außergewöhnlichen und hoch personalisierten „Wettermails“ überrascht. Der Lohn: überzeugende Öffnungs- und Klickraten und viel positives Feedback der Empfänger.
rabbit eMarketing: erfolgreiche Osterkampagne auf Facebook
Wie die Spezialagentur das Osterfest erfolgreich im Social Network Nummer 1 einleutete.
Seit Frühjahr 2009 ist rabbit eMarketing auf Facebook präsent. Dabei sorgt ein Redaktionsplan dafür, dass rabbit-Fans mit genau der richtigen Mischung aus echten Online-Dialog-Mehrwerten und unterhaltsamen rabbit-Interna versorgt und zudem zu einem aktiven Dialog angeregt werden. Von Zeit zu Zeit setzt rabbit jedoch auch gezielt Kampagnen ein, um Fans zu unterhalten und neue Fans für die eigene Facebook-Seite zu gewinnen. Ein überaus erfolgreiches Beispiel für eine dieser Kampagnen ist die Osterkampagne von rabbit, die im Frühjahr 2012 über 24 Tage erfolgreich für nahezu weihnachtliche Vorfreude sorgte!
nph deutschland e.V.: Begrüßungskampagne für neue Newsletter-Abonnenten
Wie das Kinderhilfswerk Interessenten mit Transparenz zu Spendern macht.
In Lateinamerika betreibt das Kinderhilfswerk nph deutschland e.V. mehrere Kinderdörfer, die ausschließlich über Spenden finanziert werden. Diese Spenden werden zu einem großen Teil über den Online-Spendenshop MyGoodShop eingeworben. Um frischgebackene Abonnenten des Shop-Newsletters möglichst schnell zum Spenden zu motivieren, setzt nph erfolgreich auf eine Begrüßungskampagne. Mithilfe größtmöglicher Klarheit und Transparenz gibt diese Kampagne Einblicke in die Projekte des Vereins und den Einsatz der Spendengelder und schafft so gezielt Vertrauen in dessen Arbeit. Das Ergebnis: Die Spendenbereitschaft ist signifikant gestiegen.
Ballwanz Immobilien: gelungener Einzug ins neue Facebook-Zuhause
Wohnen und Leben in Rhein-Main: So begeistert der renommierte Immobilienmakler Facebook-Mitglieder mit Inhalten mit echtem Mehrwert.
Wer auf Facebook Fans gewinnen und langfristig erfolgreich sein will, muss mehr zu bieten haben, als gelegentliche egozentrische Postings ohne Relevanz und Anreize zum Dialog. Ballwanz Immobilien hat dies erkannt – und rabbit eMarketing zum Start der Unternehmensseite auf Facebook mit der Entwicklung eines Willkommens-Tabs mit Fangating-Funktion, eines Redaktionsplans, eines Strategiepapiers zu den im Rahmen der Facebook-Seite hinterlegten und über eigene Tabs erreichbaren Inhalten sowie eine Strategie zum Ausbau der Reichweite innerhalb der avisierten Zielgruppe beauftragt. Das Ergebnis: kontinuierlich steigende Fanzahlen und eine beachtliche Viralität der Seite.
Dortmund Airport: Check-in auf Facebook
Wie der erfolgreiche Regionalflughafen im sozialen Netzwerk Nr.1 durchstartet!
Um die Facebook-Seite bei den Fans top of mind zu halten, besteht die Notwendigkeit, regelmäßig relevante Postings auf der Pinnwand der Seite zu veröffentlichen. Daher genügt es nicht, einfach beliebige News und Informationen zu veröffentlichen. Ein funktionierendes Posting regt zum Dialog an und motiviert Nutzer zu Klicks auf „Gefällt mir“ und zu Kommentaren. Von der Zahl der so erzielten Reaktionen hängt zudem die Anzeige dieser Postings auf den Pinnwänden der DTMFans durch Facebook ab – und damit die erzielte Reichweite. Zur Steigerung der Qualität der Postings des Dortmund Airport und zur Sicherung der Kontinuität vertrauen die Marketingverantwortlichen des Airports daher erfolgreich auf die Social Media-Expertise von rabbit eMarketing.
Tablet-PCs machen Vertriebsorganisationen fit für die Zukunft:
Die Ergebnisse der rabbit mobile-Studie „Mobile Lösungen für Vertriebe und Außendienste“
Der Vertrieb der Zukunft wird sich auch aus technischer Sicht ändern. Multimediale Unterstützung, verbesserte Software, einfachere Bedienung und stärkeres persönliches Involvement der Vertriebsmitarbeiter sind wichtige Stichworte. Technologie soll nicht hemmen und behindern, sondern Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: erläutern, überzeugen, Entscheidungsprozesse vorantreiben und Geschäftsabschlüsse vorbereiten und durchführen. Das zeigt die 2011 von rabbit durchgeführte Studie „Mobile Lösungen für Vertriebe und Außendienste“. Und die Tablet-Geräte, die jetzt auf dem Markt sind, bieten dafür optimale Voraussetzungen.
Die Zukunft des Online-Marketing:
Die Ergebnisse des rabbit ONLINE-MARKETING-MONITORs 2011
Im Rahmen des rabbit Online-Marketing Monitors 2011 befragten wir im Frühjahr Experten
aus dem Online-Marketing-Umfeld, um ihre Einschätzungen zu Status quo und Zukunft der
Disziplinen E-Mail, Mobile und Social Media Marketing zu ermitteln. Die Umfrage gliederte
sich in drei Teile und umfasste 35 Fragen. Teilgenommen haben 260 Personen im Alter von 20
bis 57 Jahren. 47,4 % der Teilnehmer waren weiblich, 52,6 % männlich. Die Ergebnisse der
Umfrage präsentieren wir nun hier in drei Teilen, gegliedert nach dem jeweiligen Online-Kanal.
rabbit eMarketing: Herzliche Glückwünsche zur Geisterstunde
rabbit eMarketing überrascht Geburtstagskinder um 00:01 Uhr und mit echtem Interesse
Exklusive Backrezepte aus dem geheimen rabbit-Backbuch und Geburtstagsgrüße um 00:01 Uhr beschert rabbit eMarketing allen Geburtstagskindern im unternehmenseigenen E-Mail-Verteiler im Rahmen der eigenen Geburtstagskampagne. Und erntet damit reichlich positives Feedback vonseiten der Jubilare plus den insgesamt 12. Marketing SherpaAward in der Agenturgeschichte!
BERGE & MEER: Kampagne zur Erhöhung der Wiederkäufer-Quote
Reif für die Insel? Wie Berge & Meer Kunden für ihren nächsten Urlaub begeistert.
Den Wert bestehender Kunden und die Quote der Wiederkäufer zu erhöhen, war die Aufgabenstellung von Berge & Meer an rabbit eMarketing. Der mit der Entwicklung einer einstufigen Wiederkäufer-Kampagne zur gezielten Ansprache der Bestandskunden von Berge & Meer begegnet wurde. Dazu wurden zunächst alle bestehenden Kunden entsprechend der zuvor von ihnen gebuchten Reisen in eine von vier Reise-Kategorien eingeteilt. Anschließend wurden diese Empfänger in einer E-Mail nach Maß angeschrieben – und dies mit großem Erfolg.
SIMON&ME™: Redesign des Newsletters eines jungen Modelabels
Style meets responsibility: rabbit schneidert dem Amsterdamer Modelabel SIMON&ME einen Newsletter nach Maß
SIMON&ME nutzt E-Mail-Marketing, um die eigenen Kollektionen und Sonderaktionen – wie etwa den „Fuck Sale“ – zu bewerben. Jedoch waren die bisherigen E-Mailings eher textlastig und für ein junges, hippes Modelabel zu wenig emotional. Für den Sonder-Newsletter zum „Fuck Sale“, der SIMON&ME-eigenen Interpretation des Schlussverkaufs, entwickelte rabbit eMarketing daher ein neues Newsletter-Design, das die Werte des Labels und die Angebote gleichermaßen emotional präsentiert.
BYK Additives & Instruments: Innovative Messepräsentation auf dem iPad
BYK begeistert Messebesucher mit einem multimedialen Produktportfolio
Welcher Marketer wünscht sich das nicht: ein innovatives
Präsentationskonzept, mit dem das eigene Produktportfolio einfach und auf
unterhaltsame Art und Weise vermittelt wird? Für BYK Additives & Instruments
erfüllte sich dieser Wunsch. Mit einer ganz besonderen iPad Applikation von
rabbit mobile. Dank ihrer einzigartigen multimedialen Gestaltung konnte
nicht nur das Interesse an den angebotenen Informationen gesteigert werden.
Auch ein gezielter Versand der nachgefragten Informationen noch während des
Beratungsgesprächs via E-Mail ist direkt aus der Applikation heraus wurde
möglich. Plus der parallelen Qualifizierung der gewonnenen Leads zur
Unterstützung der Follow-up Maßnahmen des Vertriebs.
Familotel AG: Hier ist selbst der Newsletter ein Erlebnis
Ein frisches Design, neue Inhalte und mehr Emotion begeistern
Newsletter-Empfänger
Wer sich für einen Urlaub in den Partnerbetrieben der Familotel AG
entscheidet, der kann was erleben. Dies war dem alten Newsletter jedoch
leider nicht anzusehen. Ergo, eine frische, erlebnisorientierte Umsetzung
mit echten Mehrwerten musste her. Die sich zudem durch eine hohe
Leserfreundlichkeit auszeichnet und den Slogan "Kinder, das sind Ferien."
emotional vermittelt. Gesagt, getan: Nach einer sorgfältigen Analyse
entwickelte rabbit eMarketing für die Familotel AG ein neues grafisches und
inhaltliches Konzept nach Maß. Und die klare und ansprechende Struktur
führte schon in kürzester Zeit zu einem deutlichen Anstieg der Öffnungs- und
Klickrate.
AVIS Deutschland: Verteileraufbau mit Facebook
AVIS nutzt zur Erweiterung des Newsletter-Verteilers ein Gewinnspiel, das Soziale Netzwerke nutzt
Gemeinsam mit dem Partner ATOUT FRANCE brachte AVIS Deutschland mit „Way to Nizza“ ein ganz besonderes Gewinnspiel zum Ausbau der jeweiligen E-Mail-Verteiler auf die Straße. Denn nur wenn Teilnehmer das Spiel auf Facebook oder via E-Mail weiterempfahlen, kamen sie ihrem Ziel näher: dem Gewinn attraktiver Kurz-Reisen in die schönsten Städte Frankreichs.
Bewegendes Design: ikarus…design begeistert mit Beratungsvideos auf dem Smartphone
Designspezialist ikarus begeistert Kunden mit einem multimedialen Einkaufserlebnis
Mit dem neuen ikarus…design-Katalog 2011 beschert der Fachhändler für anspruchsvolles Design seinen Kunden ein ganz besonderes Einkaufserlebnis. Scannt ein Katalog-Leser den an ausgewählten Produkten im Katalog platzierte Barcode mit seinem Smartphone, so wird ihm auf dem Bildschirm das dazu gehörige Produktvideo präsentiert. Spannender kann man Produkte in einem Katalog kaum präsentieren.
start.de: frisches Design mit Mehrwerten für den Reise-Newsletter
Reiseportal positioniert sich mit neuem Newsletter als Reiseportal Nr. 1
Klar und übersichtlich präsentiert sich der neue start.de-Newsletter. Und immer an den Bedürfnissen der Leser orientiert. Dazu bietet er großzügig Raum für redaktionelle Beiträge wie Reise-Kolumnen, Tagebücher oder Erfahrungsberichte, die von start.de Mitarbeitern und start.de-Kunden verfasst werden. Zudem wird auch Content aus sozialen Netzwerken perfekt eingebunden.
Flughafen Dortmund: ab Dortmund durchstarten und virtuell Europa entdecken
Der Dortmund Airport setzte auf ein Echtzeit-Gewinnspiel zur Erreichung seiner Marketingziele
Steigerung von Bekanntheit, Image und gleichzeitig Bewerbung des Streckennetzes – dazu genügt dem Flughafen Dortmund eine einzige Kampagne: Im Rahmen des „Echtzeit-Gewinnspiels“ I-FLY bewirbt der drittgrößte Flughafen Nordrhein-Westfalens sich und seine Angebote erfolgreich über einen längeren Zeitraum hinweg.
WWF Deutschland: Kampagnenziele mit schrittweise unterstützen
Der WWF belebt eine langfristig angelegte Kampagne mit mehreren Etappenzielen erfolgreich mit E-Mailings
Anlässlich des „Jahres des Tigers“ startete der WWF die Tigerland-Kampagne. Ihr Ziel: das etappenweise Sammeln von insgesamt 165.000,- Euro zur Rettung der letzten freilebenden Tiger. Dabei spielte das Medium E-Mail eine entscheidende Rolle: Um bei Erreichen einer jeden Spendenetappe erneut für das Anliegen zu werben.
rabbit eMarketing: Imagewerbung mit Überraschungseffekt
Spielerisch präsentiert rabbit sein Kreativpotenzial und sorgt so für ein positives Image
Geburtstagskindern unter den rabbit-Newsletter-Abonnenten beschert rabbit mit der Geburtstagsmail eine ganz besondere Überraschung – insbesondere dann, wenn diese ihre Geburtstagsüberraschung zu früh auspacken. Die Öffnungs- und Klickraten sprechen für die Mini-Kampagne – und die Geburtstagsmail als Medium zur Imagesteigerung und Kundenbindung.
Bausparkasse Schwäbisch Hall AG: Relevanz mit Newslettern à la carte
Newsletter-Empfänger konfigurieren ihren persönlichen Newsletter entsprechend eigener Bedürfnisse
Mit dem neuen Serviceletter revolutioniert die namhafte Bausparkasse ihr E-Mail-Marketing: Bauspar-Interessenten und -Kunden lesen ab sofort, was sie auch wirklich interessiert. Denn beim Newsletter-Abonnement können sie die Newsletter-Themen entsprechend eigener Wünsche und Bedürfnisse selbst wählen.
WWF: Share to social
Integrierter Online-Dialog sorgt für ein deutliches Spendenplus für Borneo-Orang-Utans
E-Mail-Marketing und Social Marketing rücken immer weiter zusammen. Und so rückten auch die Spender des WWF zusammen, als es darum ging, den stark bedrohten Orang-Utans auf Borneo zu helfen. Wie rabbit E-Mail- und Social Marketing so geschickt verknüpfte, dass 60 % mehr Spenden zusammenkamen, erfahren Sie in dieser Case Study.
Babymail – für werdende Eltern
Persönlich und außergewöhnlich – die neue Idee, Ihre Freude auszudrücken
Ein Kind auf die Welt zu bringen ist für alle Eltern ein wunderbarer Moment im Leben. Die Freude über den kleinen Wurm ist so groß, dass man am liebsten sofort tausend Fotos des frischen Menschleins an all seine Freunde verschicken möchte. Das, was früher erst Tage später mit hohen Streuverlusten in unpersönlichen Zeitungsanzeigen möglich war, geht nun mit der Babymail von rabbit eMarketing deutlich besser. Lernen Sie in unserer Fallstudie, wie!
